FORMATION : Gestion des Conflits en Milieu Professionnel
En Présentiel / ou blended Learning
Durée
- 2 Jours / Soit 14h00
Prix
- 650€ à 1300€
Prochaine Session
- 28 et 29 avril 2025 distance
- 3dates
Modalité
Centre de formation à distance, en présentiel ou en entreprise
Optimisez le bien-être en entreprise grâce à une formation spécialisée
Dans un monde professionnel en constante évolution, la gestion des conflits est devenue un atout incontournable pour encourager une collaboration harmonieuse. La formation en gestion des conflits proposée par Dreyer-Christ Fabienne intègre des concepts de développement personnel afin de renforcer non seulement la communication, mais aussi le bien-être en entreprise.
Pourquoi choisir notre formation entreprise?
- Expertise Certifiée: Accompagnement par une coach certifiée depuis 2016, spécialisée en QVT et gestion des conflits.
- Approche Personnalisée: Une formation sur-mesure adaptée aux besoins spécifiques de chaque équipe.
- Résultats mesurables: Amélioration de la productivité, du bien-être et des compétences des équipes.
Compétences développées lors de la formation
Au cours de notre formation, les participants apprendront à :
- Identifier et gérer les sources potentielles de conflit.
- Communiquer efficacement pour prévenir l’escalade des tensions.
- Élaborer des stratégies de gestion de crise et de confidentialité.
Détails de la formation entreprise
Disponible dans toute la région Grand Est, notamment à Strasbourg, Colmar, et Nancy, cette formation s’adresse à tous les professionnels désireux de développer leurs compétences en management d’équipe et en stratégie commerciale. Les sessions se déroulent sur site pour un maximum d’impact et de personnalisation.
Contactez-nous
Prêt à transformer les conflits en opportunités de croissance ? Contactez Dreyer-Christ Fabienne dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins spécifiques et planifier votre prochaine session de formation. Email : fabie1.christ@gmail.com | Téléphone : +33667187399
Objectifs Pédagogiques
- Comprendre les mécanismes de la violence et de l’agressivité
- Adapter la bonne les postures corporelles et verbales.
- Maîtriser et maintenir une relation positive
- Préserver son énergie et sa motivation
A qui s'adresse la Formation?
Pour Qui ?
- Tout manager hiérarchique ou transversal.
- Manager d’une Direction du changement.
- Chef de projet
Prérequis
Tous les collaborateurs, managers, et membres de l’équipe intéressés par l’amélioration de leur gestion du temps et de leurs priorités.
Le Programme de La Formation
Jour 1 en Groupe
Comprendre les mécanismes de la violence et de l'agressivité.
Identifier les différents mécanismes de la violence et de l'agressivité en milieu professionnel
- Définir le conflit
- Reconnaître les divers types de conflits (interpersonnels, intergroupes)
- Expliquer les facteurs sous-jacents qui contribuent à la violence et à l'agressivité
- Évaluer les conséquences de la violence et de l'agressivité sur le bien-être individuel et l'efficacité professionnelle.
- Autodiagnostic : mon profil dans le conflit
Adapter la bonne les postures corporelles et verbales.
Appliquer des techniques de communication non verbale pour apaiser les situations tendues.
- Développer la collaboration
- La méthode OSBD
- Exercices mise en pratique
Maitriser les techniques de gestion de conflits.
- Désamorçage des conflits
- Stratégie de médiation (DESC et la piste)
Jour 2 en Groupe
Maîtriser et maintenir une relation positive
Gérer ses propres émotions face à l'agressivité en utilisant des stratégies de gestion du stress
- Compréhension des émotions et du stress
- Les effets du stress sur la santé mentale et physique. (Vidéo)
- Stratégies de gestion des émotions
- Exercice de mise en pratique
Appliquer des techniques de gestion de conflits pour maintenir des relations positives avec les collègues ou les clients
- Développer la communication Constructive
- Les différents Etat du Moi (questionnaire PAE)
- Reconnaître et désamorcer les scénarios de jeux psychologiques.
- Exercice de mise en pratique
Mettre en place des limites claires et promouvoir le respect mutuel dans les interactions professionnelles.
- Établir des Limites et Favoriser le Respect Mutuel
- Stratégies pour établir des limites claires
- Exercice de mise en pratique
Préserver son énergie et sa motivation
Stratégie du renforcement de la motivation pour rester engagé, et performant.
- Développer la résilience
- Comment je me préserve.
- Simulation interactive
- Mise Pratique
- Évaluation Des Connaissances Acquises
Date de début de formation
3 formations de disponibles
28 et 29 avril
- Lieu :Distance
- Langue:Français
- Tarif: 650€/ personne
24 et 25 novembre
- En présentiel
- Lieu: Mulhouse
- Langue: Français
- Tarif: 950€ / personne
A convenir avec l'organisme de formation
- Lieu : En entreprise
- Ou : Grand Est
- Langue: Français
- Tarif: 2100€/ personne
Après -Accompagnement à la mise en pratique
“L’accompagnement post-formation représente le chaînon essentiel entre l’apprentissage théorique et la mise en pratique réussie. En investissant dans un suivi personnalisé, que ce soit en présentiel ou à distance, vous maximisez le rendement de la formation en garantissant une transition fluide vers de nouvelles pratiques.
Cet accompagnement ciblé permet aux apprenants de :
- Consolider les connaissances acquises.
- Appliquer les compétences dans leur contexte professionnel spécifique.
- Surmonter les obstacles rencontrés lors de la mise en œuvre.
- Bénéficier d’une rétroaction personnalisée pour un ajustement continu